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深圳同城跑腿服务APP开发,跑腿外卖家政服务等APP小程序开发

2022/4/7 16:02:38  

作为近年新兴的商业模式,同城跑腿可以说开启了新一轮互联网创业潮。那么,做同城跑腿平台,该如何运营才能顺利起步?周经理:bj19860848662(VX)

1、组建团队

同城跑腿相较于共享出行更像是共享劳力,这就需要组建一个吃苦耐劳的跑腿小哥团队,由于与外卖行业具备相似性,在常规的招聘渠道之外,外卖小哥群体是不错的突破口,可以帮助平台迅速收编一批熟练的跑腿小哥。

?运营团队

和外卖一样,跑腿作为服务行业,也需要处理大量客户投诉等售后问题,这就要求组建自己的运营团队,除了面向用户的客服和售后团队外,还需要一个运营团队负责活动策划、跑腿人员管理,才能保证跑腿平台的正常运行。

2、搭建跑腿系统

同城跑腿还需要一个稳定、高效的跑腿系统,从而统筹用户需求、跑腿小哥和平台运营,实现效率的优化,根据市场经验,一个完善的跑腿系统至少需要用户端小程序 跑手端APP 商家后台组成。

?用户端:小程序

原因很简单,小程序依附于微信,能做到“随用随点”,又能通过社交关系网快速传播,便于推广获客,并且对于大部分用户而言,需要跑腿的时候毕竟不多,小程序“用完即走”的定位也更符合使用场景。

?跑手端:APP

而对于跑手端系统而言,重要的需求是可靠,尤其是抢单接单的需求,需要保持实时后台更新,强行用小程序会十分吃力,影响跑腿系统的效率和可靠,此时APP的优势就凸显了出来。

?商家后台:网页 APP

商家后台要满足订单调配、跑手管理和薪资发放的需求,并且作为连接用户端小程序与跑手APP的桥梁,需要在承接用户订单的同时,将其合理分配给跑手,因此商家后台就需要独立开发,对接小程序与APP接口。

同城跑腿作为一个面向C端的行业,能否顺利起步很大程度上取决于市场推广,那么同城跑腿起步该如何推广呢?

?市场调研

同城跑腿的市场具有高度的本地化属性,而不同的地域人们对配送的需求也不尽相同,这就要求在推广之前摸清市场,进而找到目标人群,针对性的调整服务方向和推广策略。

例如,对于面向大学城的跑腿平台而言,显然需要了解学生群体对配送的需求和痛点,而三四线城市则要考虑家庭日常场景下的需求,总之跑腿平台必须主动去了解和适应市场。


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行业标签:

同城服务app开发,跑腿,家政上门
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