贵阳恒热热水器全国售后服务热线号码2022已更新(2022/更新）

贵阳恒水器24小时全市售后服务号码2022已更新(2022|更新）

贵阳恒水器售后维修电话：400-626-2100

贵阳恒水器24小时维修：4006-26-2100

什么是保修？

保修（恒水器），是指生产、组装、包装、销售或以其他提供的厂商就

其所提供恒水器的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在各地地区，保修可能

被称为“保证”、“保证”、“”、“质保”、“品质保证”、“品质”

等，在适用相关恒水器“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在

各地地区之外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

贵阳恒水器24小时客服：4006-26-2100

24小时人工客服4006-26-2100、线下专业网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在贵阳恒水器“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

贵阳恒水器售后服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执产品法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务、投诉（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内（消费者要求另订时间的除外）；

根消费者权益保》产品法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买贵阳恒水器家电产品后按照如下规定三包服务服务。

 贵阳恒水器贵阳恒水器期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过包修期的恒水器；

非贵阳恒水器电器的服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修恒水器型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非贵阳恒水器4006-26-2100服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供，收费应按贵阳恒水器400-6262100公司规定的收费指导价格执行。

据悉，全市18000余名持有统一证的服务人员必须持证上门、亮证服务；所有服务企业都必须明示收费，不得随意收取费用；所有厂商服务要采取有效措施确保服务应对。

“一坚持”，就是要求所有服务企业和人员严格按照疫情防控工作需要，严格规范执行行业疫情防控工作指引，坚持服务人员每天进行核酸检测,个人和用户的和防护的要求，严控传染风险。

本市家电维修服务行业三个行业协会和贵阳恒水器家电服务共同提出了应对服务高峰，确保家电维修服务，民生需求的具体措施,打破行业各企业各行其事的思维,创新推出行业联动,突出服务资源和服务信息共享,鼓励行业企业间互相调剂服务人员和恒热零配件，确保酷暑期间服务响应时间保持在48小时之内。