德施曼智能锁售后电话（10分钟快速响应）2022已更新[今日/更新]

德施曼智能锁电话（10分钟快速响应）2022已更新[今日/更新]：400-850-9019

24小时人工客服，线下专业全国网点和区域员工服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，

后续同步跟进查询公开透明。所有团队均经过专业培训和认证，产品所用配件均由原厂直供。

保修政策：全国联保，享受三包服务。电话备注：24小时电话服务由品牌厂家提供，支持全

国联保，可享受三包服务。带保修卡和产品质量问题或故障，可查询就近的维修点，厂家服

务会解决问题；也可以凭厂家维修中心或特约维修点提供的质检证明。自购买商品之日起，可享

受7日退货、15日换货。超过15天并在保修期内，可享受免费保修等三包服务政策。

服务核心力：

用户因为需求，提出服务的召唤；我们因为服务，获得客户的信赖。

服务的核心在于——发现问题、分析问题、处理问题、解决问题

德施曼智能锁电话：400-850-9019

一、 客户下单

1. 通过拨打我们400免费服务电话报修工单。

2. 客服登记好您的维修信息。

二、 客服派单

客户的工单发布成功后，客服可以在“待派工单”中派发工单给工程师上门维修。客服派单时可以

某个工程师派单，也可以通过地图查看距离客户附近的工程师进行地图派单。

三、 工程师上门

1. 工程师收到派单后接收工单。

2. 接单后按照导航上门维修，到达客户位置进行签到。

3. 工程师维修，添加工作记录和配件使用情况。

4. 维修完成发送支付请求和满意评价给客户。

四、 客服回访

工程师完成工单后，工单进入回访池，由客服电话联系客户进行回访，确保的质量。回访完成后

归档工单，结束整个工单流程。

不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三包凭证；

②三包凭证（含）型号与维修空调型号不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非美的热水器服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有

偿服务，收费应按美的热水器公司规定的收费指导价格标准执行。

服务承诺:

一、本着诚信为民的服务宗旨，巡回到各小区便民维修各类家用电器，优惠供应零配件。

二、对服务地区特殊群体维修一律不收上门费、开机检查费，免费接送大件电器。实行先报价后维修，

不修不收费。

三、对所维修的产品，保修期维修三个月；同样的故障，累计3次仍未修好退回所有的维修费用。

服务中心专业家电维修安装保养，诚信服务，质量保证，维修经验丰富，凭良心赚钱，靠技术吃饭，

真真切切为用户服务、我们在市各大区皆设有维修点，无论晴雨，无论远近，节假日不休，只要您

一个电话，我们将迅速上门为您服务。欢迎来电咨询或者报修！

定期维修人员上门时，一般都身着公司制服，佩戴工作证接受监督。消费者应核对维修人员工作证、

工单、维修证件等信息，如对维修人员身份有疑问，可致电连锁企业和品牌销售核实身份。

直辖市维修网点查询↓

北京：东城、西城、朝阳、海淀、丰台、房山、通州、顺义、大兴、昌平、平谷、怀柔、石景山

天津：和平、河西、河东、河北、红桥、南开、滨海新区

上海：黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、闵行、宝山、嘉定、浦东、金山、松江、青浦

重庆：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、万州、涪陵、黔江、长寿、江津、合川、大渡口、沙坪坝、九龙坡

广东省维修网点查询↓

深圳：罗湖、福田、南山、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明、龙华、大鹏

广州：天河、海珠、越秀、横沥、白云、荔湾、番禺、黄埔、花都、增城、萝岗

广西省维修网点查询↓

南宁：青秀、兴宁、江南、邕宁、良庆、西乡塘

湖南省维修网点查询↓

长沙：望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、开福

株洲：天元、荷塘、攸县、石峰、茶陵、芦淞、炎陵

岳阳：岳阳、楼云、溪临、湘汨、罗君山

陕西省维修网点查询↓

西安：雁塔、碑林、莲湖、新城、未央、长安、灞桥、临潼、阎良、高新区

四川省维修网点查询↓

成都：金堂、武侯、锦江、成华、金牛、青羊、新都、青白江、郫县、温江、龙泉驿、双流、都江堰

湖北省维修网点查询↓

武汉：武昌、洪山、江夏、光谷、青山、汉阳、沌口、蔡甸、盘龙城、东湖高新、黄陂、江岸、江汉、蔡甸、东西湖

宜昌：西陵、点军、猇亭、夷陵、东山、宜都、当阳、葛洲坝、伍家岗

江苏省维修网点查询↓

苏州：吴中、相城、姑苏、沧浪、金阊、工业园、高新、吴江

昆山 ：玉山镇、巴城镇、周市镇、陆家镇、花桥镇（花桥经济开发区）、张浦镇、千灯镇。）

太仓：城厢镇、金浪镇、沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇；)

南京：鼓楼、玄武、白下、建邺、下关、江宁、浦口、六合

无锡：梁溪、滨湖、新吴、惠山、锡山

常州：天宁、钟楼、新北、武进、戚墅堰

南通：崇川、通州、港闸、如皋、启东、海门、如东、海安

泰州：海陵、高港、兴化、靖江、泰兴

浙江省维修网点查询↓