德诺特防盗门售后电话号码（10分钟快速响应）2023已更新[今日/更新]

德诺特防盗门售后电话号码（10分钟快速响应）2023已更新[今日/更新]：400-850-9019

本公司宗旨∶信誉至上，顾客至上，立足国内，面向全球。竭诚欢迎国内外客商携手合作，

共同发展。致力于并成为国内门锁，装饰建筑五金品牌。与所有消费者共享 创新美好生活。

进取、创新、高效、团队。

智能锁具内部构造往往比传统锁具要复杂很多，里面包含了多种高科技电子产品，尽量不要

随便拆卸。有任何问题，都可以咨询我司，会有专门的售后服务人员帮您解决。

平台下单会派单给就近开锁师傅帮忙，24小时上门服务，既安全又便捷。即刻开平台开锁公司

和开锁师傅都是严格筛选培训后签约并驻的。开锁师傅会尽职尽责严格按照平台要求进行服务，

为居民打造诚信安全放心可靠的开锁、换锁服务平台。

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如有任何问题，可直接咨询售后服务中心电话：400-850-9019，我们将快速解决您

的问题！坚持以用户为中心，加强各项服务工作，开通24小时服务热线和专属服务

电话，保持联系，让每一位客户无售后之忧！

保修政策：全国联保，享受三包服务。电话备注：24小时电话服务由品牌厂家提供，支持全

国联保，可享受三包服务。带保修卡和产品质量问题或故障，可查询就近的维修点，厂家服

务会解决问题；也可以凭厂家维修中心或特约维修点提供的质检证明。自购买商品之日起，可享

受7日退货、15日换货。超过15天并在保修期内，可享受免费保修等三包服务政策。

 智能锁日常使用：

1、注意防水：智能锁内部有很多电子器件与芯片，一旦进水则会干扰电子回路、损坏智能锁芯片，

导致无法使用；

2、指纹采集窗使用较长时间后，表面会有污垢，会影响到指纹的识别率，在清洁的时候要注意使

用柔软干燥的棉布擦拭。

3、在使用智能锁的时候，有的指纹锁是滑盖款的，是用于保护指纹传感器和密码锁面板，在日常

使用时，要轻拉轻放，不要用力开关。

4、确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能做出密码更改与用户信息录入或删除。

在智能锁安装好以后，应该按照智能锁说明书或者官方客服的指示去操作。

服务核心力：

用户因为需求，提出服务的召唤；我们因为服务，获得客户的信赖。

服务的核心在于——发现问题、分析问题、处理问题、解决问题

德诺特防盗门售后电话号码：400-850-9019

一、 客户下单

1. 通过拨打我们400免费服务电话报修工单。

2. 客服登记好您的维修信息。

二、 客服派单

客户的工单发布成功后，客服可以在“待派工单”中派发工单给工程师上门维修。客服派单时可以

某个工程师派单，也可以通过地图查看距离客户附近的工程师进行地图派单。

三、 工程师上门

1. 工程师收到派单后接收工单。

2. 接单后按照导航上门维修，到达客户位置进行签到。

3. 工程师维修，添加工作记录和配件使用情况。

4. 维修完成发送支付请求和满意评价给客户。

四、 客服回访

工程师完成工单后，工单进入回访池，由客服电话联系客户进行回访，确保的质量。回访完成后

归档工单，结束整个工单流程。

人脸视频锁可与自研APP绑定联网，通过APP可以接收七种安全报警提醒，这七种分别是：1.防撬报警。遇到不法分子强拆智能锁时，发出警报声震慑，并同步通知用户;2.试错报警。当输入密码多次错误时，(多次验证指纹，密码错误都可触发警报)，门锁会发出警报并锁定系统5分钟，同时发送信息到APP;3.低电量报警。电池电量不足时，智能锁会发出警报，提醒更换电池;4.电子设防警报(此功能叫：电子反锁/远程电子反锁)。当进行电子反锁之后，只能使用钥匙才能开门，当遇到密码、指纹、IC卡等开锁方式时，门锁会发出语音警报;5. 机械钥匙开锁警报。当有人使用机械钥匙开锁时，会发送信息到APP，提醒用户确认身份;6. 防胁迫警报。遭遇胁迫时，使用提前设置好的胁迫指纹解锁，门锁前置摄像头会抓拍照片，同时向APP发送报警信息;7.未上锁警报。当门没有关好时，智能锁会发出语音及警报声，提醒用户关门。,在锁体方面，D10搭载万佳安首创的多传感全自动电子锁体，拥有七项实用新型专利及发明专利认证加持，增加多重传感器，实时检测主锁舌开关门状态、斜舌开关门状态、小方舌反锁状态，一旦检测到门未关好、门锁被撬异常状态发送告警。手机APP还能随时查看门锁状态，不用担心外出忘记锁门。