“双十一”蓄势待发 物流体系面临挑战

<p>“双11”购物狂欢节之后，累的人当属快递员，据国家邮政局预测，今年“双11”期间全行业处理的邮件业务量将超过10.5亿件，同比增长35%。</p><p>据统计，今年“双十一”期间，全行业将有268万一线人员投入到服务当中，较去年增长超过50%，干线车辆增长59%，航空运力增长40%左右。</p><p>去年，仅天猫、淘宝在11月11日当天就创下了912亿元成交额和4.67亿件物流订单。业内预计，今年“双十一”的各项数据将会再度被大幅刷新。</p><p>根据中国快递协会、菜鸟网络的预测，今年“双十一”期间，整个快递行业处理的快件量将超过10亿件。面对天量包裹，中国的物流体系将迎接极限峰值挑战。</p><p>据菜鸟网络CTO兼菜鸟“双十一”总指挥王文彬介绍，在去年已基本解决爆仓问题的基础上，今年快递行业在数据技术和资本的助力下，将实现数据、服务和能力三方面升级，从而更加从容应对“双十一”，更加注重为消费者提供好的服务体验。</p><p>历年来“双十一”物流配送都会出现常态化的用工短缺，加之越来越多的同城配企业对快递员的大量招揽，使许多快递网点用工荒愈演愈烈。统计数据显示，目前快递企业应对“双十一”的人员储备依然不足。</p><p>中国快递协会常务副会长兼秘书长李惠德说，末端派送压力越来越大，如何合理解决这个难题，今年“双十一”需要快递、电商、菜鸟及相关方极具智慧的创新突破。</p><p><br/></p>