三星电子门锁售后24小时（10分钟快速响应）2023已更新[今日/更新]：400-850-9019
以创新驱动技术，以技术为动力；以服务保障质量，以质量赢得口碑；以周到服务客户，以服
务赢得客户；以诚信达成作，以信誉打造品牌；以制度规则管理，以管理促进高效；以负责作
为要求，以责任满足要求。
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重要提示：
一、拨打售后服务热线
请不要不要担心你的锁具和保险柜出现故障或你想做维修服务。请立即拨打24小时服务热线，
立即解决您的问题!拨打服务热线后，请描述电器的故障或所需服务，以便派合适的人解决您
的麻烦。您还需要描述设备的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能留下
行车路线，我们将能更快更方便地提供服务。稍后，您需要根据您的日程安排和我们的日程
安排协商一个合适的服务时间。
二、检查
我们将按照预定的服务时间准时到达指定地点。方便启动机器的时候，我们会先对电器的故
障进行实验，以便排除故障。经过测试和故障排除，技术人员将找出故障的一般原因。
三、预算维修费用
在正式排除故障之前，报告故障原因，并估算修复此故障的费用双方同意当场维修后，可以
放心满意了。
四：维修排除故障
如果您同意维修，我们将开始正式排除故障，直到故障消失。排除故障后，可以当面开机，
验收，直到你觉得满意为止。
五：提供修后保障
为了解决您的后顾之忧，我们会为所提供的服务留下证明，上面注明故障原因、维修结果、
维修费用、服务时间、保修时间，以及我们公司 服务电话和监督电话。
维修和售后的四项保证
一，快速
您可以拨打本公司维修咨询热线，我们将迅速做出回应。
二，随时
365天、一天24小时，有专人随时接受所有与售后维修相关的服务。
三，亲切
珍惜与客人的每一次交流，亲切回应。
四，确实
作为锁具维修的专业维修商，与掌握专业技术的工程师和验收人员正好对应。
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全国统一服务公司维修服务范围：全国各区县均可上门服务。
本公司经公安备案、工商注册的一家正规公司，因为专业所以信赖。保证全市较低价，24小时上门，
欢迎您的来电咨询！
一、我们的经营项目：
1、承接安装、维护各类安全锁具工程；
2、开、修各式民用锁具（各类指纹锁、智能锁等）。
二、选择我们的五大理由
1、派工：随叫随到，快速上门；
2、开锁：专业技术开启，不破坏锁具；
3、换锁：专业更换智能锁专用锁芯、五星级防盗；
4、修锁：专业维护各类安全锁具；
5、装锁：专业工作人员安装各类锁。
智能锁日常使用：
1、注意防水：智能锁内部有很多电子器件与芯片，一旦进水则会干扰电子回路、损坏智能锁芯片，
导致无法使用；
2、指纹采集窗使用较长时间后，表面会有污垢，会影响到指纹的识别率，在清洁的时候要注意使
用柔软干燥的棉布擦拭。
3、在使用智能锁的时候，有的指纹锁是滑盖款的，是用于保护指纹传感器和密码锁面板，在日常
使用时，要轻拉轻放，不要用力开关。
4、确认当前指纹是否为管理用户指纹，如果不是，则不能做出密码更改与用户信息录入或删除。
在智能锁安装好以后，应该按照智能锁说明书或者官方客服的指示去操作。
服务核心力：
用户因为需求，提出服务的召唤；我们因为服务，获得客户的信赖。
服务的核心在于——发现问题、分析问题、处理问题、解决问题
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智能锁售后
一.智能锁保修阐明
二.依据规定本公司智能锁免费保修期为三年(自开具收据之日起核算)，终身修理。三年内，在保修期内，凡归于正常运用状况下因为产品自身质量问题引起的问题，本公司将担任给予免费修理。
1、在保修期内，凡属产品自身质量问题引起的问题，请用户带着已填好的保修卡用户联及购锁收据在全国各地本公司授权的修理中心免费修理，保修卡回执联请在购锁后十五天内寄回本公司。
2、不接纳因为私行改装锁体结构的产品。
3、保修单及购锁收据一经私行涂抹，保修即时失效。
4、保存保修单及购锁收据作为本锁的保修凭据，请用户妥善保存，丢失不补。
三.智能锁在以下状况不在保修范围内
1、无保修凭据的。
2、未按运用阐明书的要求操作而引起的问题，非本公司特约修理人员拆动形成损坏的。
3、因用户运用过程中形成的问题、划伤或破损。
4、用户保管、修理、运用不当形成的损坏。
5、易损件及随锁配件。
6、因不可抗力形成的问题或损坏。
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