名门锁业24小时服务热线（10分钟快速响应）2023已更新

名门锁业24小时服务热线（10分钟快速响应）2023已更新[400/更新]：400-902-0199

质量是我们的生命，我们的品牌维护服务中心将继续把握科技发展的生命线，继续秉持高品质、

 以及时专业的服务理念，诚信创新的维修技术，越来越高的服务水平，为广大客户提供更好的

服务！温馨提示：自己操作时千万不要锁门，以免设置错误；导致打不开门！建议找专业客服

和师傅指导操作！本品牌防盗门锁产品和技术的升级创新，在不断提升防盗门锁安全性和多样

化的道路上不懈努力了多年，见证了防盗门锁市场的发展和变革，为广大用户提供了稳定的性

能、非凡品质的安全产品。从现代建筑到古建筑，从公司到家庭，从政府住宅到豪华住宅，从

银行到学校，本品牌智能锁全方位提供良好精致的安全享受。依托强大的科技实力，研发睿智、

舒适的安防产品成为前沿的核心竞争力。本品牌拥有现代化智能生产基地，配备先进的全自动

进口中高速、高精度SMT贴片机及相应的回流焊炉等配套设备，配备完善的现代化自动化无尘

车间和百万级专业检测实验室。十多年来，公司在防盗门锁行业扛起智能化大旗，引进全套国

际先进设备、技术和管理体系，打造严谨高效的现代化制造体系，已成为国内防盗门锁行业的

先进技术、技术力量雄厚的智能防盗门锁领导品牌。

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重要提示：

一、拨打售后服务热线

请不要不要担心你的锁和保险箱的故障，或者你想做维修服务。请立即拨打24小时服务热线，

立即解决您的问题!拨打服务热线后，请描述您的故障或所需服务，以便派合适的人员解决您

的麻烦。你还需要描述设备的型号、故障现象，以及您的详细地址和联系方式，如果能够留

下行车路线，我们将能够更加快捷方便地提供服务。稍后，您需要根据您和我们的日程安排

协商一个合适的服务时间。

二、检查

我们将按照预定的服务时间准时到达指定地点。当它 为了便于启动机器，我们先对电气故障

进行试验，以便排除故障。经过测试和故障排除，技术人员将找出故障的一般原因。

三、预算维修费用

在正式排除故障之前，报告故障原因并估计修复故障的费用双方同意当场修复后，就可以放心

满意了。

四：维修排除故障

如果您同意维修，我们将开始正式排除故障，直到故障消失。排除故障后，可以当面开机，验

收，直到你觉得满意为止。

五：提供修后保障

为了解决您的后顾之忧，我们会为所提供的服务留下证明，上面注明故障原因、维修结果、维修

费用、服务时间、保修时间，以及我们公司 服务电话和监督电话。

维修和售后四包

一，快速

您可以拨打我们的维修热线，我们将迅速做出回应。

二，随时

365天、24小时，有专人随时接待一切售后维修相关服务。

三，亲切

珍惜与客人的每一次交流，亲切回应。

四，确实

作为锁具的专业维修人员，对应的是掌握专业技术的工程师和检验员。

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如有疑问，可直接咨询售后服务中心：400-902-0199，我们会很快解决您的问题！坚持以用户为

中心，强化各项服务，开通24小时服务热线和专属服务电话，保持联系，让每一位客户都没有售

后后顾之忧！

全国统一服务公司维修服务范围：全国各区县均可上门服务。

本公司经公安备案、工商注册的一家正规公司，因为专业所以信赖。保证全市较低价，24小时上门，

欢迎您的来电咨询！

一、我们的经营项目：

1、承接安装、维护各类安全锁具工程；

2、开、修各式民用锁具（各类指纹锁、智能锁等）。

二、选择我们的五大理由

1、派工：随叫随到，快速上门；

2、开锁：专业技术开启，不破坏锁具；

3、换锁：专业更换智能锁专用锁芯、五星级防盗；

4、修锁：专业维护各类安全锁具；

5、装锁：专业工作人员安装各类锁。

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智能锁日常使用：

1、注意防水：智能锁里有很多电子器件和芯片，一旦进水就会干扰电子电路、智能锁芯片损坏，导致无法使用；

2、指纹采集窗口长时间使用后，表面会有污垢，影响指纹识别率清洁时注意用柔软干燥的棉布擦拭。

3、使用智能锁时，有些指纹锁是滑锁，用来保护指纹传感器和密码锁面板在日常使用中，你应该轻拉轻放，不要 不要用力开关。

4、确认当前指纹是否是管理用户指纹否则，无法更改密码和输入或删除用户信息。智能锁安装后，要按照智能锁或官方客服的

说明进行操作。

服务核心力：

用户因其需求而呼叫服务；因为我们的服务，我们赢得了顾客的信任。

服务的核心在于——发现问题、分析问题、处理问题、解决问题

 几种常见智能锁打不开原因：

1.密码多次输入错误，智能锁锁

如果多次输入指纹，密码错误，会触发智能锁的保护状态，自动上锁。同时，它可能会发出警报。在这种情况下，你不应该惊慌。一般等待3-5分钟即可恢复正常。输入正确的指纹或密码后，即可正常进屋。

2、按键无反应，屏幕不亮，可能是电池没电了

目前智能锁的设置一般都有低电报警功能。一旦电池电量不足，就要迅速更换新电池。在使用智能锁的过程中，我们也要经常检查电池的电量。每月或每年检查一次。如果智能锁使用的是碱性电池，要特别注意电池是否有漏液现象，防止液体腐蚀电路，损坏智能锁。

3、指纹或密码验证成功，但没有开门

不管是普通的智能锁还是静音自动智能锁，当我们开门的时候，都会有马达转动的声音。当我们成功输入指纹或密码验证，但无法开门时，我们可以仔细听一下锁上是否有电机转动的声音，如果有，可能是手上的方棒掉了，如果没有，则有可能是内部电路的问题，这时候单靠自己的力量是无法解决这个问题的，应该及时联系售后或者安装人员进行检查。

4.能开锁的密码不能用指纹

一般情况下，指纹头损坏，无法解锁。可以先用密码，再联系售后。

当智能锁打不开的时候，我们首先要考虑是不是电池没电了，然后一定要把备用的机械钥匙放在外面，这样当智能锁打不开的时候，我们也可以用机械钥匙打开门。解决问题时一定要及时联系维修师傅，不要随意拆卸，以免损坏智能锁。

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智能锁售后

　　一.智能锁保修阐明

　　二.依据规定本公司智能锁免费保修期为三年(自开具收据之日起核算)，终身修理。三年内，在保修期内，凡归于正常

运用状况下因为产品自身质量问题引起的问题，本公司将担任给予免费修理。