林内售后报修专线网点2022已更新(2022/更新)

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什么是保修？

保修（林内售后报修专线网点），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供林内售后报修专线网点的厂商就其所提供林内售后报修专线网点的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关林内售后报修专线网点“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

保修期内的售后服务

1.保修服务范围

（1）保修的内容按林内售后报修专线网点部《林内售后报修专线网点质量管理条例》及《林内售后报修专线网点维修总承包合同》、《林内售后报修专线网点质量保修书》中的规定执行。

（2）对于林内售后报修专线网点承包范围内的维修项目，自林内售后报修专线网点维修验收合格之日起进入林内售后报修专线网点质量保修阶段。在保修阶段，凡因林内售后报修专线网点不符合规程、规范和林内售后报修专线网点合同规定所造成的林内售后报修专线网点实体损坏，我公司将无条件进行保修。

（3）由于林内售后报修专线网点设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成林内售后报修专线网点缺陷，或已超出林内售后报修专线网点质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的林内售后报修专线网点技术维修方案及费用进行修复处理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对林内售后报修专线网点造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定维修单位与林内售后报修专线网点单位的承担范围。

每个员工都经过了严格的培训，审批合格上岗不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经验，经验丰富，技术过硬，还具备良好的职业素质和高度责任感始终本着"至诚奉献、以质求"的宗旨，"锐意进取、不断开拓"的精神，竭诚为广大用户服务我们郑重承诺-----无论距离远近，工作量大小，只需拨打我们的服务，我们确保小时内到家为您服务我们的服务理念：誉是我们的发展、质量是我们的追求、将服务进行到底！熟悉各种产品的性能及技术特点，可根据客户的个性化需求提供性解决方案，为客户提供的技术咨询、各种产品安装维修、维护保养等相关业务我公司一直把为顾客提供服务作为前提坚持以“质量第诚”为宗旨公司口号：诚客户至上【经营理念】质量是发展之基,采用仪器检测以及技术团队合作，为客户提供快速维修，可全方位满足不同领域产品维修需求,企业文化：社会责任、人本主义、对人充分任和尊重、团队奉献

注意事项

1. 以换代修服务通过以官方检测提供的结果为准来承担赔偿责任，不直接赔付现金；

2. 您的林内售后报修专线网点享受以换代修保障，私自进行拆机、检测、维修后，整机将不再继续享受官方保修；

3. 本以换代修服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失；

4. 第三方权利除外：以换代修服务保障购买时对应登记的商品的服务，任何非对应的商品不享受相应服务；

5. 以换代修服务在任何情况下，对于以下或类似情形不负赔偿责任

 任何因以换代修服务导致的其余故障维修延迟产生的费用；

 任何数据遗失或林内售后报修专线网点在官方检测或替换期间所造成商品无法使用的费用；

 因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。

五、以换代修服务的撤销和变更

（一）服务的撤销

以换代修服务生效期内均可支持退款，根据服务的生效时间延续，每月会折损一定比例的退款金额。具体退款规则为：

1.首月1-15天内全额退款，16-30天退款80%，第二个月退款72%，第三个月退款64%，每个月按照8%的折损，依次到生效期结束。

2. 如您存在欺诈行为，我们可以撤销您的以换代修服务，并不再退还您缴纳的以换代修服务费用。

3. 该服务撤销条例仅在服务未使用状态有效。

4. 不在以换代修承保范围内，以换代修费用不做退还。

（二）服务的变更

1. 商品通过以换代修服务产生的更换，相应服务不再延续；

2. 特别提醒：在进行服务变更时，您无需承担变更手续费，但您可能会因更换商品的价格变化而承担相应的服务费用。

随着品质消费升级，消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需，对于家电的选购，品质和售后服务至关重要。作为家电龙头企业，林内售后报修专线网点一直行业向更高规格的品质服务迈进。自3月28日，林内售后报修专线网点率先推出“绿色回收”行动之后，林内售后报修专线网点进一步带来大家电“以换代修”落地新举措，解决用户维修难题，让用户换新无后顾之忧，同时推动绿色回收行动的有效实施。

友情提醒：服务维修单子多；线路有时候很忙；请多打几次；希望大家体谅,尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线：剩下的事情由我们来做,服务热线24小时有人值勤，迅速做出回应修理车间前台接待节假日不休息，保证用户随到随修

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