南宁海尔空中央调维修服务预约热线400报修中心

全国各24小时服务热线（2023/更新）
服务电话：400-115-9315（2）400-115-9315专注全国各服务热线码(2023/更新）维修20年，选择我们，就选择了放心与实惠，我们期待您的来电！。

液态的制冷剂流入到室内机的蒸发器中失去了高行汽化，这个制冷剂蒸发的过程中带走了大量的热量，让局部环境温度降低，再又风机将低温空气吹至其他地方。而随后气态的制冷剂被送入室外机中的压缩机，被压缩成高压的气态制冷剂，随后送入冷凝器，通过风扇散热液化成液态制冷剂。随后送入储液罐，再进入蒸发器进入下一次循环。而空调制冷出现问题，再这一系列过程中找就好了。缺制冷剂也就是常说的缺氟。这种情况一般出现在使用了几年以上的空调。
7天24小时人工电话为您服务、服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

 所有团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

 （在“三”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

遇上跳闸怎么办?空调跳闸原因与排除方法空调一开，家里的电闸就立马掉了，这究竟是怎么回事?是家里的线路有问题，还是空调有问题?遇上这样的情况，很多消费者往往一头雾水，不知如何是好，此时，专家就有了的话语权。专家解答，有两种可能，一是压机热保护，二，内机管温电阻坏，如果压机停了风扇没停，就是压机热保护。原因分析空调器专用电路中的丝被烧断，或电源开关的接触不良，或电源缺相。目前，很多用户结合用一个电源，由于其它电器的不正常运行，造成供电不正常。
 服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华共和国产品质量法》、《中华共和国消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内服务（消费者要求另订时间的除外）；

 根据《中华共和国消费者权益保》，《中华共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买产品后按照如下规定享受三

 服务服务。

 保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、 无修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、 有效凭证、修凭证不符或涂改的；

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、 处理品、已超过修期的；

 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（括消费者自行安装或拆动维修的）。

 不属于免费服务范围的提醒说明

①无法出示三凭证；

②三凭证（含）型与维修冰箱型不符或者涂改的；

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

④未经我公司许可，自行修理或非承担三修理者拆动造成的损失；

⑤超过三有效期，经修复仍可继续使用；

⑥因不可抗力造成损害的；

⑦非服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。

 找家电家电维修注意事项

 一、通过查询正规

 消费者在选择维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗，用

 逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的热线。消费者应从冰箱说明书或服务手册上查找服务联系方式，或直接联系电器经营者为消费者

 提供维修人员电话。

 二、查询维修企业营业执照

 消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用

 记录。

 三、查看维修人员是否正规

 正规家电维修人员时，一般会着公司服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业

 、品牌来核实其身份。

 四、了解维修项目收费标准

 确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向寻求技术支持，并了解的价格收费标准。在了解清楚之前，

 不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

 五、索取并留存好维修凭证

 家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供

 ，也没有印制专门的维修服务凭证。

6、权益受到侵害依法

 全心全意 服务至上

 服务体系：

 差异化服务

 用心细分市场，精心设计方案，不断推出适应客户需求的多样化产品，为客户提供量身定做的服务。

 优质服务

 提升客户服务质量，以细致关怀感动客户，以成本实现服务。

 主动服务

 先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动服务！

 服务团队

 完善的维修服务团队，多样化的服务方式，7x24小时服务热线给您提供满意的服务！

 客户服务理念：全身心服务客户

 持续提升 客户满意 追求卓越

 持续提升是手段：我们以客户为中心，以高品质为目标，尽努力消除一切可能存在的质量隐患，永无止境地提升产品质量。