松下空调全国400人工客服在线

松下空调24小时全国售后服务电话2022已更新(400/客服）

松下空调售后服务电话：400-672-8199

24小时客服热线：400-672-8199

线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

（在松下空调24小时全国售后服务电话“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务）。

松下空调24小时全国售后服务电话维修服务承诺：

 

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

 

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

 

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

 

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买松下空调24小时全国售后服务电话家电产品后按照如下规定享受三包服务服务。

 

松下空调售后服务电话期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

 

1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

 

 

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

 

 

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

 

 

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

 

 

5、 处理品、已超过包修期的；

 

 

非松下空调24小时全国售后服务电话电器的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

 

 

 

不属于免费服务范围的提醒说明

 

 

 

①无法出示三包凭证；

 

 

 

②三包凭证（含）型号与维修型号不符或者涂改的；

 

 

 

③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

 

 

 

④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

 

 

 

⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

 

 

 

⑥因不可抗力造成损害的；

 

 

 

随着品质消费升级，消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需，对于家电的选购，品质和售后服务至关重要。作为家电龙头企业，松下空调24小时全国售后服务电话一直行业向更高规格的品质服务迈进。自3月28日，松下空调24小时全国售后服务电话率先推出“绿色回收”行动之后，松下空调24小时全国售后服务电话进一步带来大家电“以换代修”落地新举措，解决用户维修难题，让用户换新无后顾之忧，同时推动绿色回收行动的有效实施。

 

 

 

大家电“以换代修”服务，焕新用户品质生活

 

 

 

找家电家电维修注意事项

 

 

 

一、通过官网查询正规售后

 

 

 

消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的服务网点，不要轻信制冷搜索出来的所谓“官方维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“官方品牌”旗号，用

 

 

 

逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从太阳能说明书或售后服务手册上查找服务联系方式，或直接联系电器经营者为消费者

 

 

 

提供官方维修人员电话。

 

 

 

二、查询维修企业营业执照

 

 

 

消费者在选择家电维修企业时，应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序，查询企业营业执照和相关信用

 

 

 

记录。

 

 

 

三、查看维修人员是否正规

 

 

 

正规家电维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业

 

 

 

、品牌售后来核实其身份。

 

 

 

四、了解维修项目收费标准

 

 

 

确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前，

 

 

 

不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障，借此抬高维修费用，或者维修配件以次充好或谎称进口材料，借机收取高昂费用。

 

 

 

五、索取并留存好维修凭证

 

 

 

家电维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人，所以无法提供

 

 

 

，也没有印制专门的维修服务凭证。

 

 

 

6、权益受到侵害依法维权

 

 

 

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病大修、小件大换、漫天要价等侵权行为，消费者要收集好证据，先与维修企业协商解决，

 

 

 

全市进入高温季节，太阳能、太阳能和浴缸等电器使用高峰已经到来，家电维修报修量预计会有一个明显上升，短时期内可能会出现服务供应短缺的情况。为确保广大市民安全使用各类家用