成都梅萨思热水器售后服务24小时报修热线电话2023已更新

成都梅萨思售后服务热线电话中心，梅萨思热水器售后服务电话 400-181-8834，成都服务点为您提供梅萨思全系列电器售后安装，故障维修，维护保养服务，如您有任何产品服务需求，您可以致电成都梅萨思热水器售后服务24小时客服热线400-181-8834，我们将以较快时效为您提供完善的产品售后服务。

成都梅萨思热水器售后服务热线电话 400-181-8834

梅萨思售后服务中心尽力为您服务，为客户提供全方位的优质服务，为客户提供产品销售、安装、维修、保养、咨询等一体化的服务。梅萨思热水器以“让生活更美好”为使命，以“创新无限，用心至善”为企业文化，全心全意为客户和用户服务。网点自成立以来，始终坚持以客户和用户满意为中心的经营理念，把“让生活更美好”作为企业使命，致力于成为行业的者。

中心以卓越的品质、专业的技术、高品质的售后服务体系客户建立了长期合作关系。同时拥有一支训练有素、经验丰富的专业维修工程师队伍。网点拥有完善的服务体系和强大的技术支持，时刻关注并满足客户需求；我们以“客户至上”作为服务宗旨；我们秉承“诚信为本、创新致胜”的经营理念，本着“专业、专注、专精”的服务宗旨，以专业、敬业、专注为企业文化，以专业技术优势为基础，以优质产品为导向。与合作伙伴共同创造更美好的生活！梅萨思热水器售后服务中心竭诚为客户提供全方位高品质产品及服务。

以市场需求为导向；坚持不断创新；追求卓越品质；服务；用心至善；为客户提供全方位高品质产品和服务。“卓越品质，用心至善”是我们对客户的承诺，“您满意”是我们不懈追求的目标。有什么问题可以随时联系我们客服人员，工作时间内会及时处理。

梅萨思热水器在全国有多个服务网点，可以为客户提供24小时不间断的服务。售后服务人员会在24小时内到达现场。

在接到客户报修电话后，时间为客户联系维修人员，会尽快安排上门服务。在保修期内，如果遇到电器质量问题，用户可以与维修点联系进行维修。但如果超过保修期后，用户需注意：首先要与维修点确认故障原因和具体位置。其次，如不清楚故障原因和具体位置等情况时一定要主动与维修点沟通联系。报修时应提前与维修点预约好时间；如果报修地点较远需提供准确的地址和电话号码；服务人员报修前要检查维修工具是否齐全、完好；确定报修时间在保修期内的要提前准备好发票和各种维修资料等。

此外，如果梅萨思产品是保修期之外了的话，用户好与维修点联系确认维修地点、联系方式、联系人等信息后再进行报修。

成都梅萨思热水器售后维修服务--各区维修网点服务范围：

青羊区网点服务范围：太升路街道、草市街街道、西御河街道、汪家拐街道、少城街道、新华西路街道、草堂路街道、府南街道、光华街道、东坡街道、金沙街道、黄田坝街道、苏坡街道、文家街道。

锦江区

金牛区网点服务范围：西连沙河源街道，北与天回镇街道、东邻成华区青龙街道，南接成华区双水碾街道，新都区大丰街道交界。

武侯区网点服务范围：浆洗街街道、望江路街道、玉林街道、火车南站街道、晋阳街道、红牌楼街道、簇桥街道、簇锦街道、华兴街道、机投桥街道、金花桥街道。

成华区网点服务范围：青龙街道、龙潭街道，猛追湾街道、双桥子街道、府青路街道、跳蹬河街道、万年场街道、二仙桥街道、双水碾街道、保和街道、白莲池街道.

郫都区网点服务范围：合作街道、西园街道，郫筒街道、安德街道、红光街道、犀浦街道、德源街道、安靖街道、团结街道。

龙泉驿区网点服务范围：黄土镇、山泉镇，龙泉街道、大面街道、十陵街道、同安街道、洛带镇、西河镇、洪安镇、柏合镇、茶店镇、万兴乡。

青白江区网点服务范围：姚渡镇、清泉镇红阳街道、大弯街道、弥牟镇、大同镇、城厢镇、祥福镇、龙王镇。

新都区网点服务范围：新都街道、新繁镇，新繁街道、大丰街道、三河街道。

温江区网点服务范围：天府街道、涌泉街道，柳城街道、公平街道。

双流区网点服务范围：万安街道、煎茶街道，东升街道、西航港街道、华阳街道、黄甲街道、九江街道、中和街道、怡心街道、太平街道、永兴街道、籍田街道、正兴街道、新兴街道、兴隆街

成都梅萨思热水器售后服务中心对售后服务人员提出了“以服务质量和水平为重点，努力提高服务质量和效率，把客户满意作为衡量售后服务工作的根本标准”的总体要求。公司鼓励和支持员工努力学习和提高自身素质，以适应新形势下的各项服务工作的需要。为此，公司将对所有售后服务人员提出如下要求：

1、严格执行公司规章制度，以工作质量和效率为重点，不断提高服务水平。

2、熟悉掌握客户信息资料并负责维护客户信息资料的完整及保密。

3、严格按规定着装，佩戴统一标识，保持仪容仪表整洁卫生。

4、认真负责地做好售后服务工作，并严格执行公司服务制度，努力提高服务质量和工作效率。

5、严格遵守公司保密制度，不得向无关人员泄露客户的信息资料。

6、严格执行售后服务业务流程及各环节的工作质量要求，杜绝发生差错事故。

7、认真执行公司各项工作流程制度和管理规定，按时完成领导交办的各项任务。

8、对客户投诉的处理要迅速及时反馈结果（包括客户投诉的电话）。

9、认真填写客户服务单并及时通知维修人员进行维修作业；接到维修作业单后应及时通知维修人员到现场处理；有故障或问题需要维修时应立即通知专业维修人员到现场进行处理。

10、严格按照公司售后服务作业流程及操作程序进行服务，对客户提出的问题要有耐心、细心地解答和解决。

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