长虹油烟机24小时服务电话2022已更新(2022已更新)

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什么是保修？

保修（长虹油烟机24小时服务电话），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供长虹油烟机24小时服务电话的厂商就其所提供长虹油烟机24小时服务电话的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关长虹油烟机24小时服务电话“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

保修期内的售后服务

1.保修服务范围

（1）保修的内容按长虹油烟机24小时服务电话部《长虹油烟机24小时服务电话质量管理条例》及《长虹油烟机24小时服务电话维修总承包合同》、《长虹油烟机24小时服务电话质量保修书》中的规定执行。

（2）对于长虹油烟机24小时服务电话承包范围内的维修项目，自长虹油烟机24小时服务电话维修验收合格之日起进入长虹油烟机24小时服务电话质量保修阶段。在保修阶段，凡因长虹油烟机24小时服务电话不符合规程、规范和长虹油烟机24小时服务电话合同规定所造成的长虹油烟机24小时服务电话实体损坏，我公司将无条件进行保修。

（3）由于长虹油烟机24小时服务电话设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成长虹油烟机24小时服务电话缺陷，或已超出长虹油烟机24小时服务电话质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的长虹油烟机24小时服务电话技术维修方案及费用进行修复处理。

（4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对长虹油烟机24小时服务电话造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定维修单位与长虹油烟机24小时服务电话单位的承担范围。

在选用配件方面严把质量关，杜绝二手配件的使用,        高效、务实、简单满足、持续改进机会来自业绩用人理念：激情、思考、学习、敬业、责任工作作风：今天事、今天毕；言必行，行必果；雷厉风行，勤俭节约，争强好胜维修服务5为打造产品维修行业品牌，行业标准规范服务市场，作出以下承诺：节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修抢修小组，可随时到现场抢修， 速度到达客户地点实行“先检查故障，再报所需费用，*维修排除”的维修因本技术问题，故障没排除，不收取费用费用或服务不满意，用户可随时放弃维修在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购配件,产品维修价格实惠服务多年从事品牌服务行业以“上门快、技术精、服务好、守用”的服务标准赢得广大客户的一致好评对有需要的每位顾客我们实行就近派工, 快速到家在维修过程中我们做到准确诊断、 合理报价、即时修复在公司全体员工的努力和广大客户的支持下我公司已发展成一支名副其实的维修团,　　在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购真品配件，杜绝二手配件的使用,服务作为一个品牌长远发展的重要的一环，我们的服务在同行业中树立了标榜，并为品牌的进一步发展奠定了坚实的基础客户的满意是我们的初衷与*诉求，客户说好的服务才是好服务我们将坚持以、诚、亲切的服务理念，带给消费者“满意到家”的舒适和快乐【经营理念】质量是发展的基石；诚是人格的标志我们拥有严格的管理制度，服务质量，拥有几十名的维修，检测设备，良好的至诚誉十年磨砺造就了一批批技术过硬，经验丰富的，我们至诚的微笑和的服务温暖着千家万户；有来自众多原服务与工程师的加入，提高了服务及维修质量和维修效率只要您拨打一个电话，剩下的由我们来为您服务

注意事项

1. 以换代修服务通过以官方检测提供的结果为准来承担赔偿责任，不直接赔付现金；

2. 您的长虹油烟机24小时服务电话享受以换代修保障，私自进行拆机、检测、维修后，整机将不再继续享受官方保修；

3. 本以换代修服务在任何情况下都不保障人身或其他财产损害或损失、既有利益或期待利益的损失、附带损失、直接或其他间接损失；

4. 第三方权利除外：以换代修服务保障购买时对应登记的商品的服务，任何非对应的商品不享受相应服务；

5. 以换代修服务在任何情况下，对于以下或类似情形不负赔偿责任

 任何因以换代修服务导致的其余故障维修延迟产生的费用；

 任何数据遗失或长虹油烟机24小时服务电话在官方检测或替换期间所造成商品无法使用的费用；

 因商品使用不当或法律法规不允许赔偿而产生的损失。

五、以换代修服务的撤销和变更

（一）服务的撤销

以换代修服务生效期内均可支持退款，根据服务的生效时间延续，每月会折损一定比例的退款金额。具体退款规则为：

1.首月1-15天内全额退款，16-30天退款80%，第二个月退款72%，第三个月退款64%，每个月按照8%的折损，依次到生效期结束。

2. 如您存在欺诈行为，我们可以撤销您的以换代修服务，并不再退还您缴纳的以换代修服务费用。

3. 该服务撤销条例仅在服务未使用状态有效。

4. 不在以换代修承保范围内，以换代修费用不做退还。

（二）服务的变更

1. 商品通过以换代修服务产生的更换，相应服务不再延续；

2. 特别提醒：在进行服务变更时，您无需承担变更手续费，但您可能会因更换商品的价格变化而承担相应的服务费用。

随着品质消费升级，消费者对家电产品和服务提出更高需求。家用电器作为人们生活的刚需，对于家电的选购，品质和售后服务至关重要。作为家电龙头企业，长虹油烟机24小时服务电话一直行业向更高规格的品质服务迈进。自3月28日，长虹油烟机24小时服务电话率先推出“绿色回收”行动之后，长虹油烟机24小时服务电话进一步带来大家电“以换代修”落地新举措，解决用户维修难题，让用户换新无后顾之忧，同时推动绿色回收行动的有效实施。

产品维修服务： (1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量(2)严把配件质量关，杜绝配件以及废旧配件的使用(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修(4)收费方面严格执行市和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修(6)经我(产品维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我负责返修(7)客户在我维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表具有颁发的级施工资质书，产品维修服务商,24小时有人值守，认真接听每一个客户的心声，及时为客户提供放心、快捷的服务!只要您一个电话，剩下的事情我来为您做!保证服务准时预约到家服务，且设有跟踪回访服务!以保证全程完美服务于客户!只要客户一个电话打进来，息系统会自动显示客户所维修的记录，避免了客户因维修凭证找不到而却在保修范围内的困扰!